Tüketicilerin Mobil Araştırma Davranışları

Hiçbir karar günümüz tüketicileri için çok küçük sayılmıyor artık!

2017'de tanımlanan arama trendlerine baktığımızda bir şey kesinkeşti: Resmi olarak araştırma saplantısı olan tüketicilerin çağındayız. Ellerindeki akıllı telefon sayesinde, insanlar her zaman ve her yerde doğru satın alma kararını vermek için ihtiyaç duyduğu cevapları arıyorlar. Arama verisinde bu davranışı net bir şekilde görebilirsiniz, son iki yıl içinde "en iyi" ve "incelemeler" kelimleri için yapılan mobil aramalar arttı.

Ancak sadece araba ya da televizyon gibi yüksek fiyatlı öğelerinden söz etmiyoruz.

Tüketiciler diş fırçaları ve duş perdeleri gibi eşyaları da arıyorlar. Kategorisine veya fiyatına bakılmaksızın, neredeyse tüm satın alım işlemlerinde bilgi almak veya araştırma yapmak için mobil cihazlarını kullanıyorlar.

Bu şu anlama gelir:

Hiçbir karar çok küçük değildir ...

Bu yeni davranışı daha iyi anlamak için altı temel kategorideki en hızlı yükselen bazı öğelerin mobil arama trendlerini araştırma detaylarını yazının kaynağında interaktif olarak görebilirsiniz.

Kaynak: Think with Google - Consumer Search Behavior on Mobile